아이지에이웍스, 금융앱 연령별 사용자 수 및 시장 트렌드 등 모바일/커머스 데이터 기반 심층 분석

[ 매드타임스 최승은 기자] 국내 최대 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스가 자사의 데이터 분석 솔루션 모바일인덱스 고유의 알고리즘을 통해 아이지에이웍스 마케팅클라우드<금융앱 시장 트렌드> 리포트를 발표했다. 이번 보고서는 아이지에이웍스가 보유한 Hyper DMP 기반 솔루션 마케팅클라우드 및 모바일인덱스 고유의 알고리즘을 통해 산출된 추정치가 반영되어 있으며 실제 수치 및 타 조사기관의 자료와 차이가 있을 수 있다.

‘카카오뱅크’의 10대 이하 월간 사용자 수(MAU)는 2020년 6월 대비 2023년 6월 약 51만 명 증가한 것으로 나타났다. 같은 기간 ‘토스’는 약 31만명 늘어났다.

‘KB국민은행 스타뱅킹’의 20대 이하 6월 월간 사용자 수(MAU)는 3년 만에 약 58만 명 늘어났으며, 같은 기간 ‘하나은행 하나원큐’는 사용자가 약 36만 명이 증대됐다. 

2020년 6월 대비 2023년 6월 ‘토스’ 30대 이하 월간 사용자 수(MAU)는 약 66만 명이 상승했으며, ‘카카오뱅크’는 같은 기간 약 40만명 증가했다. 

2023년 6월 ‘토스’의 40대 이하 MAU는 2020년 동기 대비 약 151만 명 확대됐다. 동일 기간 ‘카카오뱅크’는 약 116만 명이 증가한 것으로 확인됐다. 

‘KB 국민은행 스타뱅킹’의 50대 이하 6월 월간 사용자 수(MAU)는 3년 전 대비 약 76만 명이 늘어났으며, ‘토스’는 약 70만 명이 증대했다. 

지난 3년간(2020년 6월 대비 2023년 6월 기준) 월간 사용자 수(MAU)가 가장 많이 증가한 앱은 ‘KB국민은행 스타뱅킹’(약 303만 명 증가)이었다.  

‘카카오뱅크’는 2020년 10월 10대 타깃의 ‘카카오뱅크 mini’ 출시 후, 전월 대비 신규설치 건 수가 390% 증가한 것으로 나타났다. 10대 월간 사용자 수(MAU) 또한 꾸준한 증가세를 보이고 있다.

간편결제 앱의 1인당 월 평균 사용일 수 분석 결과 이용자들은 삼성페이(약 14.7일)를 2 일에 한 번 꼴로, 네이버페이(약 10일), 카카오페이(약 8.4일)은 3일에 한 번 정도 사용하는 것으로 확인됐다. 

‘핀다’ 앱 사용자의 페르소나를 분석한 결과 ‘제2금융권 대출자’, ‘가상화폐 관심 유저’, ‘식료품점 쇼퍼’ 등 페르소나 비중이 높게 나타났다. 

시중은행 전환 첫 사례인 대구은행앱 ‘IM 뱅크’의 6월 1인당 월평균 사용일 수/사용시간은 9.4일/20.4시간, 월간 사용자 수는 약 110만 명으로 확인됐다. 

금융 업종앱의 6월 사용자 수(MAU) 순위 TOP30 분석 결과, ‘삼성페이’(약 1647만 명)가 1위를 기록했으며, ‘토스’(약 1558만 명), ‘카카오뱅크’(약 1369만 명)가 각각 2위 3위에 올랐다.