[ 매드타임스 최영호 기자] 대부분의 브랜드는 소셜 미디어 마케팅 전략으로 정기적으로 콘테츠를 업로드하고 있다. 이를 효율적으로 진행하기 위해서는 콘텐츠 캘린더 작성이 매우 중요하다. 콘텐츠 캘린더는 게시할 디지털 콘텐츠를 계획하고 구성하는 데 도움이 되는 리소스다. SEMRush는 콘텐츠 매핑을 위한 핵심 요소 등에 대해 공유했다.
SEMRush에 따르면, 콘텐츠 캘린더에는 △다음 기사 △기획 프로모션 이벤트 △오래된 콘텐츠 업데이트 △웨비나 등 동영상 △상태 업데이트 △사례 연구 등이 포함된다.
콘텐츠 캘린더를 작성하면 △시간 절약 △오류 최소화 △협업 활성화 △간헐적으로 게시되는 콘텐츠 방지 △개선 영역 식별 △크리에이티브 향상 등의 이점이 있다.
우선 잘 계획된 콘텐츠 캘린더는 실수할 가능성을 줄여준다. 예를 들어, 반복적인 콘텐츠를 생성하여 마케팅 채널 전체에 잘못 게시될 가능성이 적어진다. 미리 계획하고 팀 구성원 간의 책임을 명확하게 지정하면 필요한 모든 워크플로 프로세스가 원활하게 진행될 수 있다. 이는 편집 및 사실 확인과 같은 책임이 구성원 간에 분산될 가능성이 있는 대규모 팀에서 특히 중요하다.
그리고 편집 일정을 통해 콘텐츠를 계획하면 간헐적으로 게시하는 것을 방지하고 콘텐츠 격차를 식별하는 데 도움이 된다. 필요한 경우 캘린더를 통해 일정을 변경할 수도 있다. 일관된 게시는 참여를 유도하는 주요 방법 중 하나이며 타깃과 진정한 관계를 구축하고 도달 범위를 늘리는 데 도움이 된다.
콘텐츠 캘린더는 A/B 테스트를 위한 훌륭한 리소스가 될 수 있으므로 콘텐츠 및 게시 시간을 실험하고 효과가 있는 항목과 그렇지 않은 항목을 명확하게 확인할 수 있기에, 개선 영역을 확인할 수 있다.
다음은 SEMRush가 제안하는 "콘텐츠 캘린더 작성 지도" 방법이다.
1. 콘텐츠 유형 결정
2. 마케팅팀과 브레인스토밍
3. 리서치 툴을 사용, 키워드 등을 조사
4. 콘텐츠 아이데이션
5. 경쟁사 연구, 조사
6. 콘텐츠 감사 수행
7. 소셜 미디어 채널 선택
8. 트렌드 모니터링
9. 콘텐츠 제작 프로세스 식별
10. 퍼블리싱 스케줄 결정
11. 콘텐츠 라이브러리
12. 에버그린 콘텐츠(Evergreen Content)
13. 게스트 콘텐츠
14. 마지막 순간에 변경 및 게시
또한 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더 팁으로 다음을 제시했다.
1. 같은 메시지를 다시 게지하지 말 것
2. 소셜 리스닝에 참여할 것
3. 자주 게시할 것 : 페이스북 매일 1-2회, LinkedIn 매주 1-2회, 트위터 매일 2-10회, 인스타그램 매일 2-5회, 핀터레스트 매일 3-15회 (SproutSocial)
4. 융통성 있게