[ 매드타임스 최영호 기자] 디지털 백화점 프리먼스는 2024년 가을/겨울 캠페인의 얼굴로 가수 소피 엘리스 벡스터(Sophie Ellis-Bextor)를 선정, 패션을 다시 즐겁게 하려고 한다.
119년 역사의 프리먼스는 지난 4년 동안 혁명적인 여정을 거쳤다. 유명한 카탈로그를 폐기하고 성장과 관련성을 확대하는 데 주력하면서 온라인 백화점 공간을 점유하는 순수 디지털 기업으로 탈바꿈했다.
소피는 프리먼스닷컴에 대한 관심을 유도하고, 자체적으로 디자인하고 모회사인 오토(Otto)가 소싱한 독점 제품군으로 보완된 다양한 주요 해외 브랜드를 큐레이션하는 프리먼스닷컴만의 독특한 제안을 홍보하기 위한 새로운 전략의 중심에 서게 된다.
이 전략은 특히 새로운 시즌 패션 컬렉션을 통해 새로운 고객층에게 다가가기 위해 고안되었다.
프리먼스는 40세 이상의 여성 쇼핑객을 주요 대상으로 삼아, 자신의 패션 전문성을 강조하고 '스타일 동반자'로 자리매김할 계획이다. 최근 리테일러가 실시한 연구에 따르면, 이 소비자 그룹은 여전히 진정성 있고 유익하며 공감가는 방식으로 소통되지 못하고 있다고 느끼고 있다.
멀렌로우가 제작하고 소피가 출연한 영상은 9월 13일(금) ITV의 코로네이션 스트리트 광고 시간대와 채널 4의 고글박스, 유튜브 및 모든 주요 디지털 채널에서 시즌 오프닝으로 공개될 예정이다.
스톡포트, 워링턴, 트래포드 센터에서 촬영된 이 광고의 사운드트랙에는 이달 말 발매될 소피의 새 싱글 '프리덤 오브 더 나이트(Freedom of the Night)'의 미리듣기가 독점적으로 수록되어 있다.
전체 360도 캠페인에서는 소셜 및 디지털 채널에서 새로 출범한 스타일리스트 인플루언서들로 구성된 팀인 프리먼스 스타일 스쿼드가 소피와 함께 스타일 팁과 조언을 제공하는 'Get Ready with Me's'에서 'Ask Me Anything's'에 이르기까지 고객들의 도움과 조언 요청에 응답하는 모습을 볼 수 있다.
이들은 총 100만 명 이상의 소셜 미디어 팔로워를 보유하고 있다. 스타일 스쿼드는 @im_simply_irene, @rantsandbigpants, @clubforty.claire, @whiledollysleeps로 구성되어 있다.
프리먼스의 최고 고객 책임자인 리차드 크리스토폴리(Richard Cristofoli)는 "우리의 변혁 여정이 빠르게 진행됨에 따라 프리먼스의 패션 위치를 재정립하는 데 열정을 쏟고 있다."라고 전했다.
"영국에서 가장 상징적인 브랜드 중 하나로서, 진화해 나가는 우리와 함께 길을 선도할 수 있는 다른 무엇이 있을까 생각해 보았다. 그 해답이 바로 소피와의 파트너십이다. 스타일 스쿼드와 함께 고객이 새로운 시즌에 더 많은 도움과 조언을 받을 수 있는 콘텐츠 플랫폼을 만들고 있다."라고 덧붙였다.
소피 엘리스 벡스터는 "프리먼스와 함께 일하게 되어 기쁘다"며 "프리먼스는 누구나 접근할 수 있는 패션을 처음 접한 곳 중 하나였고, 오늘날 내가 가진 열정을 시작했던 곳 중 하나였던 것으로 기억한다.패션은 재미있어야 한다고 생각하고, TV 광고에서 바로 그 점을 보여주고 있다고 생각한다. 나는 이 광고를 좋아하고 여러분도 좋아하길 바란다. 그리고 새 싱글 Freedom of The Night의 미리 들을 수 있다. 기대하세요!"라고 말했다.
프리먼스의 전략에 따라 제품이 주된 초점이다. 소피가 '프리먼스' 엘리베이터에서 등장해 자갈길을 걷고 에스컬레이터를 내려가 '거대한' 옷장을 거쳐 바에서 파티 장면으로 끝나는 모습까지 다섯 번이나 의상을 갈아입는다. 소피는 다양한 연령대와 사이즈의 모델들과 함께 등장한다.
이 캠페인은 온라인, CRM, 소셜, PR 등 모든 채널에 걸쳐 소피가 등장하는 크리에이티브 실행과 함께 게재된다. 메타, 핀터레스트를 포함한 유료 소셜 미디어에서도 소매업체 최초로 틱톡 동영상 쇼핑 광고를 시범 운영한다. 이 활동은 PPC와 옥외 광고를 통해 더욱 확대될 예정이다.
이번 발표는 2023년 여름에 프리먼스 브랜드의 현대화 모멘텀을 이어가기 위해 파트너십을 맺은 멀렌로우(Mullen Lowe)와의 파트너십을 연장한다는 의미이기도 하다. 멀렌로우의 크리에이티브 팀은 프리먼스 인하우스 팀과 소피의 참여를 중개한 탤런트 리퍼블릭과 함께 새로운 크리에이티브 콘셉트를 개발했다. 미디어 전략과 결과는 the7stars가 담당했다.
멀렌로우의 크리에이티브 디렉터인 로렌 쿡(Loren Cook)은 "멀렌로우의 팀은 상징적인 프리먼스의 다음 챕터에 대해 매우 기대하고 있다. 소피 엘리스 벡스터의 부인할 수 없는 스타일 감각과 패션에 대한 사랑은 캠페인의 모든 순간에서 빛을 발한다. 완벽한 파트너십이다. 그리고 광고에 등장하는 그녀의 새 노래는 정말 멋지다."라고 말했다.