전통적인 식품 브랜드도 AI를 활용해 디지털 마케팅을 혁신할 수 있을까요? 몽고식품은 AI를 활용한 마케팅 커뮤니케이션 개선을 통해 브랜드의 정체성을 유지하면서도 보다 현대적인 감각으로 소비자와의 소통 방식을 변화시키고 있습니다. 이번 기사에서는 몽고식품이 AI를 활용하여 어떻게 소비자 경험을 개선하고, 기존 고객층과 잠재 고객층을 아우르는 새로운 전략을 구축했는지 살펴봅니다.
세대를 아우르는 AI 기반 마케팅 전략 수립
몽고식품은 온라인 및 디지털 채널을 활용하는 과정에서 기존 타깃과 새로운 타깃을 효과적으로 포괄할 수 있도록 AI 기반 마케팅 전략을 도입했습니다. 기존의 마케팅 방식이 중장년층 소비자에게 익숙한 방식이었다면, AI를 활용한 데이터 분석과 타기팅을 통해 젊은 세대까지 아우를 수 있는 접근 방식을 새롭게 구축한 것입니다. 이를 통해 단순한 브랜드 홍보가 아니라, 소비자가 더욱 친근하고 쉽게 다가갈 수 있는 브랜드 경험을 제공하는 것이 목표였습니다.
다중 타깃을 위한 AI 맞춤형 비주얼 콘텐츠 개발
몽고식품은 AI를 활용해 기존 고객뿐만 아니라 새로운 소비층을 공략할 수 있는 비주얼 콘텐츠를 기획했습니다. 기존의 콘텐츠에서는 제품 중심의 전통적인 레이아웃과 컬러 팔레트를 사용했지만, AI를 활용한 콘텐츠에서는 보다 감각적이고 세련된 디자인을 적용해 변화를 주었습니다. 예를 들어, 중장년층을 위한 전통적인 디자인과 색감을 유지하면서도 젊은 세대가 선호하는 밝고 트렌디한 그래픽 요소를 추가하여 두 타깃층을 모두 아우를 수 있도록 했습니다.
생성형 AI를 통한 제작 효율성 및 비용 절감 효과
몽고식품은 기존의 브랜드 캐릭터를 2D에서 3D로 변환하기 위해 생성형 AI 기술을 적극 활용해 콘텐츠 제작 시간과 비용 효율을 크게 향상시켰습니다. 특히, 단순한 변환 작업을 넘어 함샤우트 글로벌의 AI 전문성을 바탕으로 브랜드 캐릭터의 일관성을 유지하면서도 다양한 브랜드 캐릭터 기반 디지털 콘텐츠를 제작할 수 있도록 했습니다. 기존의 단순한 평면적 이미지 대신, AI 모델링을 활용해 캐릭터의 입체적 표현이 가능해졌으며, 이는 디지털 마케팅 콘텐츠에서 더욱 몰입감을 주는 효과를 가져왔습니다.
기존의 디지털 마케팅 콘텐츠 제작 과정에서는 시간이 많이 소요되고, 특정 시즌이나 이슈에 맞춘 빠른 대응이 어려웠습니다. 하지만 생성형 AI를 활용함으로써 보다 신속하고 효율적으로 콘텐츠를 제작할 수 있었는데요.
몽고식품은 AI 기반 이미지 생성 기술을 활용해 계절별 특성을 반영한 콘텐츠를 제작 속도를 획기적으로 개선했습니다. 기존에는 시즌별 캠페인 비주얼을 촬영하고 편집하는 데 시간이 많이 소요되었지만, AI를 활용해 즉각적으로 설날, 여름철 바캉스, 추석 등 특정 시기에 맞는 이미지를 제작하여 시의성을 강화할 수 있었습니다.
브랜드 정체성과 AI 기술의 성공적 융합 사례
AI를 활용한 마케팅에서 중요한 것은 브랜드 정체성을 유지하면서도 디지털 환경에 적절하게 적용하는 것입니다. 몽고식품은 단순한 기술적 혁신에 초점을 맞추기보다는, AI를 활용해 어떻게 소비자와 더 친밀한 관계를 구축할 수 있을지를 고민했습니다. 그 결과, AI 기반 콘텐츠를 활용하여 소비자가 브랜드를 더욱 친숙하게 느끼고, 몽고식품만의 독창적인 감성을 반영한 비주얼 스토리텔링을 구현하는 데 성공했습니다.
특히, 몽고식품은 AI 모델링을 활용해 제품과 캐릭터의 퀄리티를 높이는 데 집중했습니다. 기존의 콘텐츠에서는 평면적인 캐릭터와 음식 이미지로 정적인 느낌을 주었지만, AI 기반 모델링을 활용해 촉촉함, 윤기, 온도감 등을 강조하여 더욱 생동감 있는 비주얼을 구현했습니다. AI를 활용하지 않았다면 수없는 재촬영과 편집이 필요했을 작업을 생성형 AI 덕분에 아주 빠르게 진행할 수 있었습니다.
역동적 AI 콘텐츠를 통한 소비자 참여도 극대화
AI 애니메이션 및 최적화를 통해 정적인 이미지를 벗어나 더욱 역동적인 콘텐츠를 제작했습니다. SNS 채널에서의 짧은 영상 콘텐츠는 소비자의 시선을 끌기 위한 중요한 요소로 자리 잡고 있는데요. 몽고식품은 AI 기반 애니메이션 기술을 활용하여 브랜드 캐릭터와 배경이 자연스럽게 움직이는 영상으로 제작해 소비자들의 이목을 집중시킬 수 있었습니다.
특히, AI 기반 3D 캐릭터 '몽이'를 활용한 콘텐츠는 소비자들의 폭발적인 반응을 이끌어냈습니다. 실제 함샤우트 글로벌과 함께 기획한 AI 기반 콘텐츠를 활용한 게시물에서 좋아요 수가 무려 1635.9%나 증가하여 기존 대비 16배 이상의 성과를 기록했습니다. 또한 댓글 수도 498.3%나 증가하여 5배 가까이 늘어났으며, 전체 인게이지먼트(좋아요와 댓글의 합)는 1395.1% 증가하여 14배에 가까운 성장세를 보였습니다. 이는 AI 기반 콘텐츠가 소비자들의 관심과 참여를 효과적으로 이끌어내는 데 성공했음을 보여주는 명확한 지표입니다.
멀티 채널 최적화를 위한 AI 콘텐츠 자동화 시스템
콘텐츠 자동화 및 확장 측면에서도 AI의 역할은 두드러졌습니다. 기존에는 디지털 캠페인을 진행할 때 하나의 디자인을 여러 버전으로 수정하는 작업이 필요했지만, AI 기반 콘텐츠 자동화를 통해 하나의 소스로 다양한 플랫폼에 맞춘 최적화된 콘텐츠를 빠르게 제작할 수 있었습니다. 이를 통해 몽고식품은 다양한 SNS 채널과 디지털 플랫폼에서 브랜드 일관성을 유지하면서도 각 채널에 적합한 맞춤형 콘텐츠를 효과적으로 제공할 수 있었습니다.
AI 기반 브랜드 커뮤니케이션의 미래 전망
이번 AI 마케팅 전략을 통해 몽고식품은 단순한 홍보를 넘어, 브랜드와 소비자 간의 소통 방식을 한 단계 발전시켰습니다. AI를 활용하면 단순히 빠르고 효율적인 콘텐츠 제작이 가능할 뿐만 아니라, 소비자들이 공감할 수 있는 스토리텔링을 더욱 강화할 수 있다는 점을 확인한 것입니다. 앞으로 AI 기술이 더욱 발전하면서, 브랜드가 소비자와의 관계를 더욱 깊이 있게 구축할 수 있는 새로운 기회들이 열릴 것입니다.
몽고식품의 사례는 AI가 단순한 혁신적인 기술이 아니라, 브랜드와 소비자 간의 관계를 강화하는 실질적인 도구로 활용될 수 있음을 보여줍니다. 향후 AI 기반 마케팅은 브랜드의 가치를 유지하면서도 보다 개인화된 소비자 경험을 제공하는 방향으로 발전할 것으로 기대됩니다. 몽고식품이 앞으로 AI를 활용해 어떤 새로운 마케팅 전략을 펼칠지 주목해볼 만합니다.
